Política de Privacidad

Última actualización: 7 de julio de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Ekko of Albalat (la «Aplicación»).
La presente Política de Privacidad explica cómo Talkartive SAS («Talkartive», «nosotros», «nuestro») recopila, utiliza y protege los datos personales cuando utiliza la aplicación móvil Ekko of Albalat.
Talkartive se compromete a proteger su privacidad y a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y demás normativa aplicable.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Talkartive SAS
60 rue François Ier
75008 París
Francia
NIF intracomunitario: FR16953223237
Correo electrónico: info@talkartive.com

3. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la aplicación móvil Ekko of Albalat.
La Aplicación está diseñada para ofrecer a los visitantes una experiencia digital durante su visita al yacimiento arqueológico de Albalat.

4. Datos que recopilamos

La Aplicación no requiere la creación de una cuenta de usuario.
No recopilamos datos personales como:

• nombre y apellidos;
• dirección postal;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono;
• fotografías;
• documentos.

Dependiendo del dispositivo y del uso de la Aplicación, podemos recopilar información técnica limitada, como:

• modelo del dispositivo;
• versión del sistema operativo;
• idioma del dispositivo;
• versión de la aplicación;
• dirección IP;
• información técnica sobre el funcionamiento de la aplicación;
• informes de errores (crash reports);
• estadísticas de uso anónimas.

5. Analítica

Con el fin de mejorar el rendimiento y la experiencia de uso de la Aplicación, podemos utilizar herramientas de análisis como Google Analytics for Firebase o Unity Analytics.
Estas herramientas pueden recopilar información como:

• identificadores del dispositivo;
• duración de las sesiones;
• pantallas visitadas;
• interacciones dentro de la Aplicación;
• informes de errores;
• métricas de rendimiento.

Estos datos se utilizan exclusivamente para comprender el uso de la Aplicación y mejorar su funcionamiento.

6. Finalidad del tratamiento

Tratamos la información para las siguientes finalidades:

• prestar y mantener la Aplicación;
• garantizar su seguridad;
• corregir errores técnicos;
• mejorar la experiencia de los usuarios;
• analizar el rendimiento de la Aplicación;
• cumplir las obligaciones legales aplicables.

7. Base jurídica

De conformidad con el RGPD, el tratamiento se basa en:

• el interés legítimo de Talkartive para operar, proteger y mejorar la Aplicación (artículo 6.1.f del RGPD);
• el cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable (artículo 6.1.c del RGPD).

Cuando la legislación exija el consentimiento del usuario para determinadas tecnologías analíticas, este se solicitará previamente.

8. Comunicación de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales.
La Aplicación ha sido desarrollada por Herodot Studio, que actúa como proveedor tecnológico de Talkartive.
Cuando se utilicen servicios de analítica, determinada información técnica podrá ser tratada por el proveedor correspondiente.
Asimismo, podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o proteger nuestros derechos.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, Talkartive adoptará las garantías adecuadas previstas por el RGPD, incluyendo, cuando proceda, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales equivalentes.

10. Conservación de los datos

La información técnica y analítica se conservará únicamente durante el tiempo necesario para:

• operar la Aplicación;
• analizar su funcionamiento;
• mejorar los servicios;
• cumplir las obligaciones legales.

Los plazos de conservación podrán variar según el proveedor de servicios utilizado y la normativa aplicable.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Privacidad de los menores

La Aplicación está dirigida al público general y puede ser utilizada por menores a partir de los 7 años.
La Aplicación no recopila deliberadamente datos personales de menores.
Si un padre, madre o tutor legal considera que se han tratado datos personales de un menor, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar su revisión o eliminación.

13. Derechos de los usuarios

Cuando resulte aplicable el RGPD, usted podrá ejercer los siguientes derechos:

• derecho de acceso;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión;
• derecho a la limitación del tratamiento;
• derecho de oposición;
• derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda;
• derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Para ejercer estos derechos puede escribir a:
info@talkartive.com

14. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión vigente será la publicada en la Aplicación o en la plataforma desde la que esta se distribuya.

15. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con:
Talkartive SAS
60 rue François Ier
75008 París
Francia
Correo electrónico: info@talkartive.com